Condizioni di vendita
CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA MG CALZATURE – [www.mgstyle.it]
1. Servizio Clienti
Siamo a tua disposizione per qualsiasi informazione o assistenza:
• Telefono ufficio: [0381 988017]
• WhatsApp negozio: [388 5890962]
• Facebook: m.g calzature vigevano
• Istagram: M.G.CALZATURE VIGEVANO
• Email: info@emmegiitalia.it
Orari di assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–12:00 e 15:00–18:00.
2. Sicurezza negli acquisti
Gli acquisti su mgstyle.it sono protetti da sistemi di crittografia aggiornati che garantiscono sicurezza e riservatezza durante tutta la navigazione e la fase di pagamento.
3. Resi e rimborsi
Puoi restituire i prodotti entro 8 giorni lavorativi dalla consegna. Per effettuare un reso:
1. Invia una comunicazione scritta a info@emmegiitalia.it
2. Spedisci i prodotti a: MG CALZATURE – Corso della Repubblica 9, 27029 Vigevano (PV) – Tel. [388 5890962].
3. I prodotti devono: o essere integri, non usati o danneggiati; o includere confezione originale e accessori/documentazione; o essere accompagnati dal documento di trasporto (DDT); o presentare solo i segni di una normale prova d’uso. MG CALZATURE si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione o dei prodotti.
4. Primo cambio merce gratuito
Il primo cambio taglia è gratuito. Se la misura non è corretta, puoi richiedere:
• una taglia diversa (se disponibile), oppure
• un cambio con un altro articolo di pari o superiore valore. Per attivare il cambio, scrivi a info@emmegiitalia.it
5. Diritto di recesso
Hai diritto di recedere dal contratto entro 8 giorni dalla ricezione della merce.
Per esercitare il recesso: 1. Invia una mail a info@emmegiitalia.it, indicando la motivazione e la scelta tra cambio o rimborso. 2. Restituisci il prodotto integro e nella confezione originale. Il diritto di recesso decade se: • il prodotto è stato usato (anche parzialmente); • la confezione è assente o danneggiata; • mancano componenti; • il prodotto è stato danneggiato per cause non legate al trasporto. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
6. Comunicazioni e reclami
Eventuali comunicazioni o reclami vanno inviati a: info@emmegiitalia.it
7. Ambito di applicazione
1. Gli acquisti su mgstyle.it sono gestiti da Emmegi Italia S.r.l., con sede in Via Calabresi 7, 27029 Vigevano (PV), P. IVA [02422260188].
2. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutti gli ordini, salvo quanto previsto dal D. Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).
3. L’invio di un ordine comporta l’accettazione delle presenti CGV.
4. MG CALZATURE può aggiornare le CGV in qualsiasi momento; le modifiche si applicano solo agli ordini successivi alla pubblicazione.
8. Conclusione del contratto
1. I prodotti sul sito non costituiscono offerta al pubblico.
2. Per acquistare è necessario registrarsi e completare l’ordine online.
3. L’ordine rappresenta una proposta contrattuale.
4. Il contratto si considera concluso solo con la conferma d’ordine inviata via e-mail.
9. Prezzi e spedizioni
1. I prezzi sono espressi in euro e comprendono IVA.
2. Le spese di spedizione sono incluse, salvo diversa indicazione.
3. Eventuali variazioni di prezzo non si applicano agli ordini già conclusi.
10. Pagamento e consegna
1. Metodi di pagamento accettati: carta di credito, PayPal, bonifico bancario.
2. In caso di mancata accettazione dell’ordine, verrà effettuato rimborso.
3. Il documento fiscale è rilasciato in formato elettronico.
4. La spedizione avviene entro 5 giorni lavorativi dalla conferma d’ordine o dall’accredito del pagamento.
5. MG CALZATURE non è responsabile per ritardi dovuti a cause di forza maggiore.
6. La responsabilità sulla merce resta di MG CALZATURE fino alla consegna.
7. In caso di imballaggio danneggiato, il cliente deve rifiutare la consegna o segnalarlo al corriere e a MG CALZATURE entro 2 giorni lavorativi.
11. Legge applicabile e foro competente
Le presenti CGV sono regolate dalla legge italiana. Per i clienti consumatori, ogni controversia è di competenza del foro del luogo di residenza o domicilio del cliente, come previsto dal D. Lgs. 206/2005.
12. Contatti
• Sito: [www.mgstyle.it]
• Telefono: [0381 988017] (ufficio) – [388 5890962] (negozio)
• Email: [info@mgstyle.it]
• Orari assistenza: lunedì–venerdì, 9:00–12:00 / 15:00–18:00.
